可能没有多少人真正喜欢展览展台,至少不是在上半天之后。无论你的活动是大型的、专业的有组织的表演,还是在乡村晚会上的本地桌面展览,你都需要保持清醒和警觉。如果你能对你所遇到的每一个人都感到满意,通常你会觉得很有帮助。当你回到办公室的时候,将会有那么多细致的后续工作。(嗯,无论如何,应该是这样的。见提示10)。
假设你已经完成了所有的准备和提前计划,这里有一些想法可以帮助你在贸易展览和展览上的投资更有生产力,更有利可图,甚至更有价值。香港国际时装节春夏系列展览会带您了解下:
1。永远不要单独去!
你可能已经知道得很清楚,运行一个站是一个全职的工作,一个展览,它应该不会离开。每五分钟,你的站是无人值守的,你万一投资不会使你的钱。但你必须得到一些休息,在什么可能是一个漫长的一天或更多。
所以,即使你是一个代理商,要与你的合作伙伴,一个家庭成员,从当地大学找一些工作经验的朋友甚至是学生。(我特别推荐学习外语和人会说几门外语,特别是如果你不知道。)但检查出来首先为自己搞热忱与陌生人的能力,并确保他们读这篇文章,知道你的产品范围!
2。衣着得体
展览场馆能改变所有的方式被厉害地冷,太热(尤其是当会场是繁忙和明亮的-你希望它将);他们甚至可以遭受泄漏不提风雨如果外面!所以,穿着舒适,在您贸易的白话但通过各种手段,我的建议是,至少一个缺口”从你可能大多数游客吗?一个神话般的产品展示会如此轻易地被邋遢站人员毁了。
3.及时赶到那里
这似乎是显而易见的,不仅是获得一个好的停车位,设置适当的无需恐慌,确保包装材料,电缆和其他个人物品都不见了你的事件打开之前。
但如果你是明智的,你也会想要找到厕所在哪里,在那里你可以得到点心,并检查您的间距是根据自己的喜好适当签署和提供。然后,一定要与组织者交朋友,退房谁参展,也许追赶老朋友简要谁也表现出(你不可能以后有时间),如果只是出于礼貌。
4。检查你的清单
什么表?你已经仔细地提前准备所有这些事件!这应包括记录或查询表的人你会遇见,他们的联系方式,他们在你的商品和行动遵循利益;也许发票如果你卖的货物从你的立场;笔记本、笔、胶带、电缆和电源点适配器;可能是急救KI不小的突发事件?;产品资料、销售资料和价格表点;大叠名片–和其他任何你可能需要的。
它将开始寻找这些曾经的事件已经开了,你忙得太晚。
5。展位展示
你会有自己的想法,知道什么对你最有利,什么对你最不利。你也可以从其他参展商那里学到很多东西,好的和坏的。
但以下是一些你可能认为普遍适用的想法,它们是良好的专业实践的最低限度:
——没有杂物!(包括不喝半杯咖啡,不吃半份报纸,不吃半份三明治!)或无聊的支持人员,无事可做——派他们参观展览,用精彩的内容向你汇报,或拿着吸引人的传单站在入口处,把感兴趣的参观者引导到你的展位上!
专注于你的专长和你所提供的。
(顺便说一句,这也意味着你和你的团队中任何人都不会有其他的干扰,比如与同事、邻居或有趣的邻居交谈,或者有趣的邻居参展商,《泰晤士报》的填字游戏,或者一本很棒的书!)
-不要展示太多-如果你不小心的话,它会变成“无意义的噪音”;
——也不是太少——看起来你并不是真的在做生意;
-友好的和特别好的照明-别忘了,你是在你的访客的“眼睛”分享!
-品尝、闻、听、看或感觉的东西?
你需要尽可能地吸引访问者的感官;
-标签清晰的展示-不要让访客猜出你的生意是什么;
-主题产品展示,巧妙地组合在一起,使它们相互联系在一起,而不仅仅是把各种奇怪的东西混合在一起;
有什么好前途的和一般询问者带走以纪念你的吗?
6。和邻居交朋友。
他们会像你一样忙——但他们可能是你最好的同伙。这并不完全是一种无私的友谊行为。你很可能有备用的电源线可以借给你,或者有备用的胶带,他们也可以!参见上面的3。
但也要让他们知道你在做什么,了解他们的业务是什么。你会希望其他的非竞争参展商在适当的时候推荐你的展位,就像你希望别人推荐他们的展位一样。
7。不要突袭!
有些访客会确切地知道他们在寻找什么,如果你不把他们吓跑,他们会在他们自己的好时候告诉你。更多的人可能不知道他们在寻找什么,至少,直到你告诉他们你要提供什么!但即便如此,请不要攻击他们?
也许你能做的最坏的事情,正如任何店主都应该知道的(但通常不会!),就是问:“我能帮你吗?”对许多路人来说,最简单的回答就是说“不”,然后走开。你可以做得更好!
除非你和你信任的同事都很忙,否则把路过的客人带到你的展位上会更有帮助:
-首先,与所有人进行眼神交流,微笑;
-然后,对于那些回复你联系的人,问一些一般的、中性的问题,比如:“外面的天气怎么样?”“你已经走了很远了吧?”;“你穿的围巾/领带/衬衫太棒了!”甚至“你好吗?”或者“到目前为止,你对这次展览有什么看法?”记住,大多数人更喜欢从自己喜欢的人那里买东西,而从自己不喜欢的人那里买东西,所以第一个任务很可能只是一个建立关系的温和练习;
在那之后,尝试一个更具体的问题(但不是“可以帮助你吗?”),比如:“今天是什么吸引你参加这个活动的?”“你在寻找什么特别的东西吗?”“我看见你在看XYZ——我能问一下什么引起了你的注意吗?”“你见过ABC吗?——这是个定义,你怎么看?”
-当你有一个非常清晰的产品范围时,在这个阶段你可以(而且必须)问:“你买LMN吗?”“告诉我你最感兴趣的是什么?”“你知道我们也供应OPQ吗?”“你看过这个…?”;甚至:“你想让我告诉你更多关于它的事吗?”
8。符合你的访客
有些游客可能只是在浪费时间,尽管你永远不会太确定。你无法知道这一点,直到你和他们接触,你肯定不能总是以貌取人!此外,即使他们可能不是为自己购买,他们也可能是为别人购买。所以,不管你有多累,不管你看上去多么懒散,你都应该把礼貌和礼貌作为你的座右铭。
但最终,你需要把你的时间集中在那些最有效率的人身上。最好的办法就是“限定”他们。你可以通过温和而直接的提问来做到这一点。在b2b事务中,这可能要容易得多。只要问:“我能不能指出你代表哪个公司?”“你能告诉我你的职称吗?”“我能问一下这涉及到什么吗?”“贵机构是否使用我们的产品/服务?”“我可以问一下,贵公司目前是用谁来供应这些产品的吗?”“现在这些对你有什么用呢?”“你知道有什么比这更好的吗?”然后:“我可以要你的名片吗?”,“你还建议我在你的组织里联系这个人吗?”
向公众推销产品通常要困难得多,因为“需要”和“想要”可能要模糊得多,但我们可能仍然是消费者!所以,不妨这样问:“你以前买过GHI吗?”“你能想象自己曾经买过XYZ吗?”如果是这样,你会找什么?“你能看到你的家人中有人想要XYZ吗?”-他们在找什么呢?
作为一个成功的秘诀显示是满足尽可能多的良好的前景和客户的时间,不过你可能每个访问者,您将需要为每一个开发退出策略,这样你就可以继续与他人见面礼貌的就合适。所以考虑把你的访客分为a)“谢谢你的关注;希望您在这里过得愉快。-再见);b)“要带传单/卡片/样品吗?”-暂时礼貌地结束);c)“我们约个时间再见面,在事情不太忙的时候再详谈吧”(好前景?)-在他们离开前商定下一步行动,例如未来的约会或电话);“让我们去喝杯咖啡/吃点东西,这样我们就不会被别人打扰了”(红色的热门前景,不要让人失望,或者接近你的竞争者!)——这也是为什么你需要至少两个人站在你的立场上的另一个原因。
9。保持注意
对于大多数专业企业来说,展览和贸易展更多的是寻找合格的潜在客户,而不是在那里找到买家。你的首要目标可能是赢得回头客——而不仅仅是一次性销售。所以,捕捉你遇到的人的细节,这些人表现出任何形式的兴趣,都是你未来营销和推广的首要目标。
当你的立场很忙的时候,这需要真正的自律,你可以通过设计一个表格来记录每个现场询问者,即使你只是说你会回来联系。但是,在你转身迎接下一位客人之前,一定要记住你答应过要做的事情!(如果你真的很忙,向你的助手介绍一下你的温和的前景,在你向你的下一个来访者提问时,把他们的详细情况告诉你。)
10。准备后续……
在经历了参加你的展销会或展览会的辛苦工作之后,你很容易收拾行囊回家,洗个热水澡,让你疲倦的双脚休息一下,然后处理所有的邮件,并在你不在的时候把你错过的邮件发到网上。
但这完全是愚蠢的。对大多数参展商来说,这是“真正的工作”开始的时候,把所有这些宝贵的合格线索转化为销售。所以,你要提前准备好你的标准后续联系——信息和文献,给自己设定一个截止日期——在下周?然后,你是否会为这些无价的、最重要的后续电话留出时间?
你想要一个恐怖故事吗?-我认识的一家小公司投资了一大笔钱在海外参展。球队回来了,虽然筋疲力尽,但很兴奋,带着几百个有价值的线索。但他们完全没有准备好对付他们。他们没有什么可打听的,甚至连锅也不热,大多数人也没有跟进。什么一个废料!)
11。再多一点!
它通常是一个好主意,提供你的严肃立场访问者'一个小东西',如果它是一个难忘的,B)相关的和C)值得保留,无论多么小和便宜。本着这种精神,感谢你阅读这篇文章,这里不仅仅是一个“免费”额外的提示,而是两个!
首先,在展会或交易会上计算你出席的费用,并记录下你的回报。不要去“因为你总是去”,不要去,因为你被告知有一个备用的地方在最后一分钟-去,因为它是值得你的投资!
第二,向别人学习!问问你的老顾客他们喜欢什么,他们从他们第一次见到你的时候没有什么,问他们为什么第一次从你那里买东西。问类似的供应商谁会告诉你,什么对他们最好?同时,也请你的展览组织者思考一下。他们的兴趣将是再次赢得你的生意,所以他们所能做的就是告诉你是谁出席的以及他们的更广泛的反馈。想了解更多各行业展商名录与资料,登录198代收展会资料网【zg198.net】进行在线查询下载,更多展会资料、展会名片、展会会刊等你来查看!